住客点评>>
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好评房间面积小了一点,但是说回来这个价位 也就这样了。
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好评房间精致简约,服务热情奔放,价格经济实惠,房间干净整洁,位置交通便利,环境优雅舒适
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好评位置好,交通方便,周边也很繁华,商场,饭店,超市都很多,房间暖和,干净,前台服务热情
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好评前台服务热情,办理速度快,房间也比较干净,无窗的房间特别暖和,位置好,去北京站比较方...
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好评放假出来旅游,找到这家宾馆就定了,住着也不错,交通便利,服务也很好,离天安门也比较近
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京伯鑫酒店(北京站店)交通指南
酒店地处北京站南侧的西花市大街上,步行可至崇文门地铁站、国瑞百货等地,交通四通八达,出行极为便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁2号、5号线崇文门站650米,由C口出南行200米拐至西花市大街,前行300米路北即是酒店,步行约10分钟;
- 距离北京站1.3公里,步行约20分钟;
- 距离北京南站7.7公里,乘坐出租车约20分钟;或由南站乘坐地铁4号线至宣武门,换乘地铁2号线至崇文门下车,步行至酒店;
- 距离北京西站9.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离首都国际机场28.8公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴至北京站口下车,步行至酒店;或由机场乘坐机场快轨至东直门,换乘地铁2号线至崇文门下车。
【酒店周边信息】:
- 至国瑞购物中心、乐天玛特超市,步行约3分钟;
- 距离新世界商场0.5公里,步行约5分钟;
- 距离红桥市场、天坛公园1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离前门、天安门广场2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国家大剧院3.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离国贸中心5.3公里,乘坐出租车约15分钟。